Autor: Marilee Adams
Wydawnictwo: Studio Emka
Czasami kręcimy się w kółko. Oczekujemy odpowiedzi, rozwiązań, rezultatów. Dokładamy wysiłku, analizujemy dane, szukamy kolejnych metod i próbujemy jeszcze raz zrobić to samo, tylko lepiej. A jednak efekt pozostaje podobny. W takich momentach naturalnym odruchem jest szukanie kolejnej odpowiedzi, ewentualnie dochodzenie do tego, kto zawinił. Tymczasem być może powinniśmy zrobić coś zupełnie innego: wrócić do zadawania pytań. I to nie jakichkolwiek, lecz tych właściwych, które zmieniają sposób myślenia, a co za tym idzie - działania.
